Ongevalsonderzoek: opvolging bij incidenten

Volgens de Arbowet zijn werkgevers verplicht om arbeidsongevallen die hebben geleid tot blijvend letsel of een ziekenhuisopname (ook bij slechts een paar uur of wanneer de betrokkene pas later wordt opgenomen), aan de Nederlandse Arbeidsinspectie te melden. Wetgeving verplicht sinds 1 januari 2023 dat werkgevers vervolgens zelf onderzoek moeten doen na een ongevalsmelding. Dit heet het ongevalsonderzoek. 

In een aantal gevallen voert de arbeidsinspectie (ook) zelf onderzoek uit. Bijvoorbeeld bij dodelijke ongevallen of wanneer er een minderjarige betrokken is. Dat weerhoudt een werkgever er echter niet van om ook zelf een onderzoek in te (moeten) stellen.

Het doel van een ongevalsonderzoek is het voorkomen van toekomstige ongevallen door de veiligheid te verbeteren. Nadat er is achterhaald hoe het ongeval heeft kunnen gebeuren en wat de oorzaken zijn geweest, wordt er door de werkgever zelf een verbeterplan opgesteld. 

Een ongevalsonderzoek vindt zo snel mogelijk na de melding van het arbeidsongeval plaats en dient binnen enkele weken afgerond te zijn. De Arbeidsinspectie vraagt altijd de ongevalssituatie zo veel mogelijk ongewijzigd te laten. Tegenwoordig komt de arbeidsinspectie steeds vaker niet meer zelf langs, maar eisen ze de uitvoering van een ‘eigen’ ongevalsonderzoek.

Dit onderzoek dient een aantal stappen te volgen om ervoor te zorgen dat de arbeidsinspectie een volledig beeld van de situatie krijgt:

1. Informatie verzamelen
   In deze fase wordt de situatie geschetst door informatie te verzamelen over wat er precies is gebeurd. Denk aan de plaats waar het ongeval zich heeft voorgedaan bezoeken en onderzoeken, betrokken medewerkers spreken en de veiligheidsvoorschriften controleren.
2. Informatie analyseren
   Er wordt achterhaald hoe, waardoor en waarom het ongeval heeft kunnen plaatsvinden. Zowel directe als indirecte oorzaken worden onder de loep genomen. Uit deze analyse moet duidelijk worden hoe op welke manier men het ongeval had kunnen voorkomen.
3. Maatregelen vaststellen
   Wanneer de oorzaak duidelijk is, is het belangrijk om passende maatregelen te bedenken. Zo wordt eenzelfde ongeval en vergelijkbare situaties in de toekomst voorkomen.
4. Verbeterplan opstellen
   De maatregelen worden samengebracht in een verbeterplan. Het is belangrijk dat ook de opvolging van de maatregelen wordt bepaald. Op welke manier zal de organisatie verder bijdragen aan een veilige en gezonde werkomgeving voor medewerkers?

Voor veel bedrijven is een ongevalsonderzoek gelukkig geen dagelijkse bezigheid. Om ervoor te zorgen dat het onderzoek binnen de toegestane tijd wordt afgerond en aan de eisen van de arbeidsinspectie voldoet, is het inschakelen van externe ondersteuning een waardevolle overweging.

Van Voorst Consult heeft jarenlang ervaring met het uitvoeren van ongevalsonderzoeken. We kunnen hier een adviserende rol in aannemen, of het onderzoek volledig voor je overnemen. Belangrijk is dat we zo snel mogelijk na het ongeval worden betrokken bij het proces, om de opvolging zo vlot mogelijk te laten verlopen. 

Bel onze veiligheidskundigen voor incidenten- en ongevalsonderzoek of voor ondersteuning bij dit proces. Afhankelijk van de regio word je doorgezet naar onze dichtstbijzijnde beschikbare veiligheidskundige. Gijsbert van Voorst: 06-54201335.